Обмен и возврат товара

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине "ПИЛОТ" осуществляется в магазине "ПИЛОТ" по адресу: г. Новороссийск, ул. Волгоградская, 105, с 8 до 19 у менеджеров интернет-магазина.

Перечень товаров, принимаемых на возврат определяется в соответствии с законом: "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 № 55.

Обратите внимание

Услуга возврата предоставляется только на товар, приобретенный в нашем магазине.
Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты (при оплате банковской картой сумма будет возвращена на ее счет).

Для возврата товара оригинальная упаковка должна быть целой и неповрежденной, также вам понадобятся чек и документ, удостоверяющий личность.

В случае если вы приобретали товары по бонусной или накопительной карте “Дисконт” или “Мастер”, необходимо при себе иметь карту. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней.